​ 📌 Prioridad del Ticket

 Seleccione la prioridad según el impacto operativo de la incidencia.

⭐ Media
La incidencia puede programarse. La línea continúa operando con normalidad o con un impacto menor. No requiere una intervención inmediata.

⭐⭐ Alta
La línea continúa operando, pero con limitaciones. El problema es recurrente o afecta la continuidad, calidad o rendimiento de la producción. Requiere atención prioritaria.

⭐⭐⭐ Urgente
La línea está detenida o existe un riesgo inminente de parada. No es posible continuar la producción. Requiere intervención inmediata.